Permohonan Sertifikasi
Tahapan / 01
Permohonan Sertifikasi
Pada proses ini klien baru mengisi formulir yang telah disediakan sesuai dengan standar yang diminta. Pemohon harus memberikan informasi yang jelas dan lengkap pada formulir tersebut berkenaan dengan hal berikut :
Tahapan / 02
Kajian Pemohon
Kami melakukan peninjauan dan melakukan pemetaan dokumentasi proses dan prosedur yang ada, kemudian sorot area yang tidak memenuhi persyaratan. Di tahap ini kami melakukan tahapan :
Tahapan / 03
Proses Audit
Pada tahap ini, auditor akan melakukan kunjungan dan akan memberikan temuan audit sesuai dengan standar yang dikehendaki klien.
Tahapan / 04
Sertifikat Release
Setelah klien dinyatakan lulus, maka kami akan merekomendasikan untuk mendapatkan Sertifikat yang telah terakreditasi. Selanjutnya akan dipantau secara berkala selama 3 tahun siklus sertifikasi ISO dengan tahapan sebagai berikut :
Pemohon harus memberikan informasi yang jelas dan lengkap pada formulir tersebut berkenaan dengan hal berikut :
- Ruang lingkup sertifikasi yang diinginkan
- Fitur umum dari sistem manajemen pemohon, mencakup nama dan alamat dari lokasi fisik, aspek signifikan dari proses dan operasinya, serta kewajiban hukum lainnya yang sesuai
- Informasi umum sesuai bidang sertifikasi yang dimohon, berkenaan dengan sistem manajemen pemohon seperti aktivitas, sumber daya manusia dan teknis, fungsi dan jika ada hubungan dengan sistem manajemen yang lebih besar
- Informasi mengenai seluruh proses yang disubkontrakan digunakan oleh pemohon dan akan mempengaruhi kesesuaian terhadap persyaratan
- Standar atau persyaratan lain keperluan sertifikasi sistem manajemen pemohon
- Informasi tentang kelengkapan dokumen manual dan implementasinya
- Informasi tentang pelaksanaan internal audit dan tinjauan manajemen
- Informasi kesiapan untuk diaudit
Permohonan dilakukan kajian untuk memastikan bahwa yang diuraikan dibawah ini dipenuhi :
- informasi mengenai lingkup pemohon dan standar sistem manajemen adalah cukup untuk melaksanakan audit
- persyaratan untuk sertifikasi telah ditetapkan dan didokumentasikan dengan jelas, serta telah disediakan bagi organisasi pemohon
- setiap perbedaan pemahaman antara ISORegister dan organisasi pemohon telah terselesaikan
- ISORegister memiliki kompetensi dan kemampuan untuk melaksanakan kegiatan sertifikasi
- lingkup sertifikasi, lokasi operasi dari organisasi pemohon, waktu yang diperlukan untuk audit secara lengkap dan setiap kegiatan lainnya yang mempengaruhi kegiatan sertifikasi telah diperhitungkan (bahasa, kondisi keamanan, ancaman terhadap ketidakberpihakan, dll)
- Setiap perbedaan pemahaman antara ISORegister dan calon klien telah terselesaikan dengan melakukan komunikasi kembali antara pengkaji permohonan dengan pemohon.